Logiciel développé en Suisse
L'outil indispensable pour votre salon
Agenda en ligne, rappels SMS, caisse, fiches clients. Même votre site web est compris dans l'abonnement, hébergé en Suisse, sans engagement.
Tout ce que fait un salon au quotidien, réuni dans un seul outil.
Fonctionnalités
Conçu pour la réalité d'un salon
Chaque fonction répond à un problème concret.
01, l'agenda
Un agenda qui se lit d'un coup d'œil
Vue 1, 2 ou 3 jours côte à côte, une colonne par collaborateur, les jours de fermeture masqués. Mise à jour en temps réel, une réservation prise en ligne apparaît sans recharger la page.
- ✓Glisser-déposer pour déplacer un rendez-vous ou le confier à quelqu'un d'autre.
- ✓Plusieurs prestations sur un même rendez-vous, dans l'ordre où elles seront faites, durée ajustable sans toucher au catalogue.
- ✓Rendez-vous périodiques, « tous les jeudis », créés d'un seul geste.
- ✓Couleur par catégorie de prestation, et un cœur sur les rendez-vous où le client a demandé quelqu'un en particulier.
- ✓Absences, congés, pauses. Posez une plage, elle disparaît des créneaux proposés en ligne.
- ✓Bannette. Mettez un rendez-vous de côté, replacez-le quand le client rappelle.
02, la réservation en ligne
Votre page de réservation disponible 24h/24 et 7j/7
À votre nom, à vos couleurs, sans commission par rendez-vous. Intégrable à votre site existant ou hébergée chez nous, y compris avec un domaine personnalisé (votre-salon.ch).
- ✓Réservation sans compte. Un code par e-mail, ou un clic via Google ou Apple.
- ✓Créneaux toujours justes, horaires du salon et de chacun, pauses, absences et rendez-vous déjà pris.
- ✓Choix du collaborateur ou « peu importe », avec répartition vers le moins chargé.
- ✓Liste d'attente. Le client demande à être prévenu quand un jour est complet, et les plages annulées se remplissent depuis la liste d'attente.
- ✓Espace client. Vos clients retrouvent leurs rendez-vous, les annulent, corrigent leur numéro et déclarent leurs allergies.
- ✓Protection contre les rendez-vous manqués, en option. Empreinte de carte à la réservation, vous décidez du prélèvement rendez-vous par rendez-vous.
03, le fichier clients
Des fiches clients qui connaissent votre métier
Tout ce qu'il faut savoir avant que le ou la cliente s'assoie, directement dans l'application.
- ✓Allergies et contre-indications, visibles sur la fiche client.
- ✓Historique complet, visites, tickets, dépenses cumulées, photos avant et après classées par date.
- ✓Journal de ce qui a été fait, ce qui a plu, ce qui est à éviter.
- ✓Durées personnalisées. « Pour ce client, la couleur prend 20 minutes de plus », l'agenda et la réservation en tiennent compte.
- ✓Compteur d'absences sur les 12 derniers mois, avec alerte à la prise de rendez-vous.
- ✓Doublons détectés et fusionnés en un geste, recherche instantanée par nom, téléphone ou e-mail.
04, la caisse (activable)
Encaissez en deux clics, clôturez en confiance
Le panier du rendez-vous est déjà rempli. Il suffit de valider.
- ✓Espèces ou paiements digitaux (carte, TWINT, en ligne), remise sur le ticket, TVA suisse 8,1 % incluse et détaillée.
- ✓Prestations et produits sur un même ticket, et la vente libre pour un client de passage.
- ✓Quittance PDF envoyée par simple lien, remboursement et division d'un ticket entre collaborateurs.
- ✓File « à encaisser », les rendez-vous terminés mais pas encore payés.
- ✓Clôture de journée. Comptez le tiroir, l'écart est calculé et conservé.
05, prestations et produits
Votre catalogue, vos couleurs, votre stock
Prestations et produits structurés comme vous travaillez.
- ✓Nom, prix, durée, catégorie, couleur. Des catégories personnalisables, chacune avec sa couleur.
- ✓Vous décidez, prestation par prestation, ce qui se réserve en ligne ou au salon.
- ✓Stock décrémenté automatiquement à l'encaissement, produits réservables en ligne à retirer sur place.
- ✓Bonus sur les ventes de produits, en pourcentage, par collaborateur.
06, l'équipe
À chacun son planning, à vous la vue d'ensemble
Une fiche par collaborateur, avec sa photo et son poste.
- ✓Horaires personnels, à chacun ses jours, ses heures et ses pauses.
- ✓Qui prend des rendez-vous, qui n'en prend pas, et l'ordre d'affichage dans l'agenda.
- ✓Deux niveaux d'accès. Le propriétaire voit tout, l'employé voit son travail.
- ✓Performance individuelle. Rendez-vous honorés, chiffre d'affaires, occupation, ventes de produits et bonus.
07, les rappels par SMS (activable)
Moins de rendez-vous manqués
Les rendez-vous manqués coûtent cher. Nuasix Salon relance vos clients automatiquement, avant qu'un créneau ne soit perdu.
- ✓Confirmation immédiate à la prise de rendez-vous, rappel programmé au délai de votre choix.
- ✓SMS en un clic quand vous annulez ou fermez une journée, et pour prévenir la liste d'attente dès qu'une place se libère. Vous choisissez qui le reçoit.
- ✓Nom d'expéditeur personnalisé, vos clients voient le nom du salon, pas un numéro.
- ✓Le refus de recevoir des SMS est respecté partout, chaque envoi est enregistré avec sa date et son statut.
- ✓Plafond mensuel réglable, vous ne dépensez jamais plus que prévu.
08, statistiques et tableau de bord
Vos chiffres, sans tableur
Le tableau de bord du jour et les statistiques qui comptent.
- ✓Toute votre journée, en un coup d'œil. Rendez-vous restants, en cours, montant encaissé, taux d'occupation, annulations.
- ✓Chiffre d'affaires sur la période, comparé à la période précédente.
- ✓Répartition par catégorie et top des prestations les plus facturées.
- ✓Taux d'occupation par collaborateur, rendez-vous par jour de la semaine.
- ✓Fiabilité. Annulations et absences, pour anticiper.
Pensé pour les métiers sur rendez-vous
Salons, barbershops, coiffure à domicile.
Instituts, ongleries, spas, esthétique.
Toilettage canin et félin.
Tatoueurs, thérapeutes, autres métiers sur rendez-vous.
Tarifs
Un forfait par salon, pas un prix par place
Un palier couvre plusieurs utilisateurs. Ajoutez un collaborateur sans changer de tarif, dans la limite de votre palier. Toutes les fonctionnalités sont incluses, à tous les paliers.
Encaissement
Encaissez sans louer de matériel
Deux façons de vous faire payer, sans contrat séparé ni matériel imposé.
Tap to Pay
Compris dans votre abonnement
Votre téléphone devient le terminal. La cliente approche sa carte du dos de l'appareil, c'est encaissé. Rien à acheter, rien à installer.
Terminal de paiement
CHF 35.- par mois
Un vrai terminal posé au comptoir, TWINT compris, livré configuré. Sans engagement de durée, vous le rendez quand vous voulez.
Pourquoi Nuasix
Ce qui nous distingue
Quatre choix qui changent le quotidien, et la facture.
Conçu et distribué en Suisse romande
Le logiciel est écrit ici, pas revendu. La personne qui répond au téléphone connaît le produit, et parle votre langue.
Vos données et votre support en Suisse
Hébergement dans un datacenter suisse, conformité à la nouvelle loi sur la protection des données, et une assistance qui répond depuis la Suisse.
Parmi les solutions les plus économiques du marché
- Tap to Pay compris, encaissez avec votre téléphone sans rien louer.
- Un seul abonnement pour tout le salon, quel que soit le nombre de collaborateurs.
Libre de vos données et de votre engagement
- Aucune durée minimale, vous arrêtez quand vous voulez.
- Vos données restent les vôtres, récupérables sur simple demande.
- Trente jours pour essayer, sans carte débitée.
Partout où vous travaillez
Le même salon, sur tous vos écrans
Un navigateur suffit, sur n'importe quel appareil. Rien à installer, rien à mettre à jour, et vos rendez-vous vous suivent d'un écran à l'autre.
- L'ordinateur du salon, pour la caisse et les statistiques.
- La tablette du comptoir, pour l'agenda de la journée.
- Votre téléphone, pour suivre vos rendez-vous entre deux clientes.
Questions fréquentes
Les questions les plus posées
Combien coûte Nuasix Salon ?
À partir de CHF 39.- par mois pour une personne seule, puis par paliers selon la taille de l'équipe. Le premier mois est offert, le prélèvement commence au deuxième. Sans engagement de durée.
Mes données restent-elles en Suisse ?
Oui. Vos données sont hébergées dans un datacenter suisse. Le service est conforme à la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD).
Les SMS de rappel sont-ils facturés en plus ?
Non. Chaque palier inclut un quota de SMS, indiqué dans la grille plus haut. Au-delà, chaque SMS supplémentaire est facturé à l'usage, au tarif indiqué dans le détail du prix.
Le site web est-il vraiment inclus ?
Oui, un modèle prêt à l'emploi et la mise en ligne sont compris dans l'abonnement. Un site sur mesure reste possible, à un tarif préférentiel.
Mes clients peuvent-ils réserver en ligne ?
Oui, 24h sur 24, depuis votre site web. Chaque réservation arrive directement dans votre agenda, avec confirmation et rappel automatiques.
Le module convient-il à un institut, un barbershop ou un salon de toilettage ?
Oui. Le module couvre tous les métiers sur rendez-vous, de la coiffure au barbershop, en passant par la beauté et l'esthétique, l'onglerie, le spa, le toilettage animalier et le tatouage.
Puis-je encaisser directement depuis le logiciel ?
Oui, la caisse est intégrée. Chaque prestation se transforme en encaissement, avec la vente de produits au passage.
Et si j'ai plusieurs collaborateurs ?
Chacun dispose de sa propre vue d'agenda et de ses horaires. Le prix évolue par paliers selon la taille de l'équipe.
Puis-je gagner des mois en parrainant ?
Oui. Chaque organisation a son code de parrainage dans ses réglages. Quand un confrère s'inscrit avec votre code, un mois de son abonnement vient en déduction de votre facture. S'il paie plus cher que vous, la déduction couvre plus d'un mois.
Qui compte dans la taille de mon équipe ?
Toute personne à qui vous donnez accès au module, vous compris. Un membre de votre organisation sans accès à Nuasix Salon n'est pas compté et ne le voit pas. De même, un collaborateur qui figure dans l'agenda sans compte pour se connecter n'est pas compté.
Je viens d'un autre logiciel, puis-je reprendre mes données ?
Oui, et c'est nous qui nous en chargeons. Écrivez-nous avant de commencer, quel que soit le logiciel que vous quittez, Salonkee, Treatwell ou un autre. Vous nous transmettez ce que votre ancien outil sait exporter, nous reprenons vos clients et leurs rendez-vous à venir.
Puis-je récupérer mes données si je pars ?
Chaque personne exporte ses propres données depuis ses réglages, avec le détail de ce que contient le fichier. L'export complet d'une organisation est en cours de construction, pas encore disponible. En attendant, contactez-nous, nous vous le préparons.
Comment arrêter mon abonnement ?
Depuis vos réglages, le propriétaire résilie module par module. Le module reste utilisable jusqu'à la fin de la période déjà réglée, puis n'est pas reconduit. Vous recevez un e-mail de confirmation avec la date de fin. Tant que l'échéance n'est pas passée, vous pouvez annuler la résiliation en un clic. Ni durée minimale, ni remboursement au prorata.
Nuasix existe-t-il en allemand ou en italien ?
Oui. Le site comme l'interface se règlent dans la langue de chacun, avec le français, l'allemand, l'italien, l'anglais, le portugais, l'espagnol, l'albanais et le romanche, au choix.
Plutôt une PME généraliste ? Découvrir Nuasix One
Prêt à essayer ?
Dès CHF 39.- par mois, sans engagement. Le premier mois est offert. Votre carte est enregistrée dès l'inscription, le premier prélèvement a lieu au deuxième mois.